Doporučí produkty z vaší nabídky
Poradí s výběrem a rovnou nabídne konkrétní produkty — s cenou i odkazem na detail.
Ať na opakované dotazy odpovídá AI, ne váš tým
AI chatbot napojený na váš e-shop. Odpovídá zákazníkům 24/7 z vašich dat, poradí s výběrem a složitější dotazy předá člověku.
Bez platební karty
Spustíte za pár minut
Připojte se k e-shopům, kde už INFLO odpovídá zákazníkům
Nejen chat. Skutečný prodejní asistent.
INFLO rozumí vašemu sortimentu i objednávkám — provede zákazníka od dotazu až k nákupu.
Pošle stav objednávky
Zákazník zjistí, kde je balík — bez psaní na podporu.
Chytré funkce, které prodávají
Nabídne vhodné navazující dotazy, poradí přímo v košíku a sám se připomene, když zákazník váhá.
V barvách vašeho e-shopu
Plně přizpůsobíte vzhled — barvy, logo i tón komunikace.
Vše řídíte z klientského portálu
Nákupní asistent není black box. V klientském portálu nastavíte chování asistenta, pracujete s daty a máte přehled o konverzacích i výkonu na jednom místě.
-
Nastavení na jednom místě
V portálu upravíte vzhled widgetu, chování asistenta a základní scénáře bez složitého zásahu.
-
Data pod kontrolou
Asistent odpovídá z vašich produktů, FAQ, dopravy, plateb a dalších informací vašeho e-shopu.
-
Konverzace a předání
Vidíte historii chatů, zásahy operátora i případy, kde bylo potřeba převzít komunikaci.
-
Statistiky a využití
Sledujete výkon asistenta, počet odpovědí, využití limitů a další přehledy na jednom místě.
Běžný chatbot odpovídá. INFLO pomáhá prodávat.
Běžný chatbot odbaví základní FAQ. INFLO zná váš sortiment i objednávky a provede zákazníka od dotazu až k nákupu.
Běžný chatbotFAQ a připravené scénáře
INFLOAsistent napojený na váš e-shop
Zdroje odpovědí
Pracuje hlavně s připravenými odpověďmi
Čerpá z produktů, FAQ, dopravy a objednávek
Doporučení produktů
Odkáže na kategorii nebo obecnou odpověď
Nabídne konkrétní produkty s cenou a odkazem
Stav objednávky
Dotaz musí vyřešit zákaznická podpora
Zákazník získá stav zásilky přímo v chatu
Předání člověku
Operátor často dohledává předchozí kontext
Předá operátorovi konverzaci včetně historie
Podpora prodeje
Čeká, až se zákazník sám zeptá
Nabídne navazující dotazy a pomůže v košíku
Jednoduchý ceník podle velikosti e-shopu
Vyberte si tarif podle počtu odpovědí a funkcí, které váš e-shop potřebuje.
PLUS
Pro menší a střední e-shopy
1 090 Kč / měsíc
- 500 odpovědí měsíčně
- AI chatbot 24/7
- Základní Chytrý asistent
- Základní dashboard
Nejoblíbenější
PRO
Pro rostoucí e-shopy
2 290 Kč / měsíc
- 1 500 odpovědí měsíčně
- Pokročilé scénáře
- Pokročilé statistiky
- Prioritní podpora
PRO+
Pro větší projekty
3 990 Kč / měsíc
- 3 000 odpovědí měsíčně
- Pokročilé scénáře
- Pokročilé statistiky
- Prioritní podpora
Ceny bez DPH. Zobrazit detailní ceník →
Spustíte ho za pár minut, bez programátora
Bez složité implementace — čtyři kroky a chatbot běží.
Zadáte e-shop
Vytvoříte účet a zadáte adresu svého e-shopu.
Přidáte data
Produkty, FAQ, dopravu, platby a podmínky.
Otestujete
Ověříte typické dotazy, doporučení i předání člověku.
Spustíte
Vložíte krátký skript — na Upgates aktivujete z administrace.
Časté otázky
Ano. INFLO komunikuje plynně česky i slovensky a celý portál i widget jsou v češtině.
Spustíte ho za pár minut — vytvoříte účet, přidáte data a vložíte krátký skript. Na Upgates ho aktivujete přímo z administrace, bez programátora.
Odpovídá z vašich produktů, FAQ, dopravy a podmínek. Drží se povolených témat a když odpověď nezná, raději ji předá člověku — nehádá.
Plynule předá konverzaci vašemu operátorovi i s celým kontextem, takže zákazník nemusí nic opakovat.
INFLO je české řešení a data zpracovává v EU v souladu s GDPR.
Tarify začínají na 1 090 Kč měsíčně podle velikosti e-shopu a počtu odpovědí.
A tohle chystáme dál
Pracujeme na dalších funkcích, které zjednoduší zákaznickou péči a pomohou s novými pravidly pro e-shopy.
Připravujeme
Jeden inbox
Zákaznická komunikace přehledně na jednom místě
- Chaty a e-maily v jednom přehledu
- Historie a kontext u každé konverzace
- Jedna fronta zpráv bez přepínání mezi nástroji
Připravujeme
Reklamace a vrácení
V souladu s pravidly platnými od 2026
- Provede zákazníka odstoupením i reklamací
- Potvrzení a poučení rovnou na e-mail
- Hlídání lhůt podle nové legislativy
Připravujeme
Přístup pro více uživatelů
Spolupráce celého týmu v jednom portálu
- Samostatný účet pro každého člena týmu
- Role a oprávnění podle odpovědnosti
- Přehled, kdo řeší jednotlivé konverzace
Zkuste si AI chatbota na vlastním e-shopu
Založte si účet, nastavte chatbota v portálu a otestujte ho na vlastních datech.
Vyzkoušet zdarma